Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE - BRIGHTY PAWS
Dernière mise à jour : 23 février 2026
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant et en passant une commande sur brightypaws.com, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. À PROPOS DE BRIGHTY PAWS
Brighty Paws est une boutique en ligne spécialisée dans les produits pour animaux de compagnie, opérant au Canada. Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour vous offrir des produits de qualité.
3. PRODUITS ET PRIX
- Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD)
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis
- Les images des produits sont représentatives mais peuvent légèrement différer du produit réel
- Nous faisons de notre mieux pour décrire nos produits avec précision
4. COMMANDES
- Une confirmation de commande sera envoyée par email après votre achat
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes
- En cas d'erreur de prix manifeste, nous vous contacterons avant de traiter la commande
5. LIVRAISON
- Délai de traitement : 3 à 5 jours ouvrables
- Délai d'expédition : 7 à 14 jours ouvrables
- Pour plus de détails, consultez notre Politique de livraison complète
6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Notre politique de remboursement avec preuve de destruction s'applique. Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour tous les détails.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu présent sur brightypaws.com (textes, images, logos, marques) est la propriété de Brighty Paws et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
- Brighty Paws ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs
- Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné
- Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les transporteurs
- Les produits sont vendus "tels quels" pour l'usage prévu des animaux de compagnie
9. UTILISATION DU SITE
Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes lors de vos commandes
- Ne pas utiliser le site à des fins illégales
- Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site
10. PROTECTION DES DONNÉES
Nous respectons votre vie privée. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.
11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
12. LOI APPLICABLE
Ces conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de l'Ontario.
13. CONTACT
Pour toute question concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter via notre page de contact sur brightypaws.com.